НОВОСТИ

Роскачество представило на X МЕФТе исследование приложений заказа такси

Антон Куканов, заместитель руководителя Российской системы качества, представил на X Международном Евразийском форуме «ТАКСИ» ежегодное исследование Роскачества приложений для заказа такси.

Согласно исследованию 14% россиян пользуются услугами такси несколько раз в неделю, 4% используют этот вид транспорта каждый день, 22% - несколько раз в месяц. Более 60% респондентов чувствуют себя в такси вполне комфортно.

Большая часть заказов происходит через мобильные приложения. Были исследованы 83 приложения по заказу такси. Они были оценены по 146 критериям. Основные вопросы у экспертов возникли к политике конфиденциальности. Выяснилось, что 5% приложений передают персональные данные пассажиров в незашифрованном виде, а 10% передает данные в рекламных целях третьим лицам.

Фото: Х МЕФТ